Cambios y devoluciones

 

Nuestra política permite que se realicen cambios dentro de los primeros 7 días de haberse realizado la compra. Para iniciar el proceso deben enviarnos un correo indicando la talla o color por el que desean realizar el cambio, este correo será respondido a la brevedad con las instrucciones, la prenda debe encontrarse en las mismas condiciones de envío (etiquetas adjuntas, la prenda no debe mostrar signos de uso ni de lavado).

En caso de no contar con stock del producto requerido para el cambio, se emitirá un vale por el monto pagado para efectuar nuevas compras en nuestra tienda, nuestra política no permite devoluciones.


Equipo Nuqa.